Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové adrese e-shopu STUDIO LŪ.

2. Identifikační údaje prodávajícího

Obchodní jméno: STUDIO LŪ

Jméno a příjmení / Firma: Lucie Ptáčková 

IČO: 29507162

Sídlo: U vizerky 2340/1

E-mail: studiolu@email.cz

Telefon: 602970193

(dále jen „prodávající“)

3. Informace o zboží a cenách

3.1 Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru.

3.2 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

3.3 Prodávající si vyhrazuje právo změny cen.

3.4 U abstraktních obrazů, designových stolků a podnosů se jedná o ručně vyráběné originály. Drobné odlišnosti oproti fotografiím nejsou vadou výrobku.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

4.1 Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu.

4.2 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje zadané do objednávky.

4.3 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.

5. Platební podmínky

Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

online platební kartou

bankovním převodem

prostřednictvím platební brány

6. Dodací podmínky

6.1 Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců.

6.2 Dodací lhůta je obvykle uvedena u konkrétního produktu.

6.3 U zakázkové nebo ručně vyráběné výroby může být dodací doba delší.

6.4 Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

7.2 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít e-mail prodávajícího.

7.3 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případě zboží upraveného na přání zákazníka nebo vyrobeného na zakázku.

7.4 Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, bez známek užívání a v původním stavu.

8. Reklamace a práva z vadného plnění

8.1 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.

8.2 Reklamaci může kupující uplatnit prostřednictvím e-mailu.

8.3 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

9. Ochrana osobních údajů

9.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je zajištěna v souladu s platnými právními předpisy.

9.2 Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

urlČeská obchodní inspekcehttps://www.coi.cz

Platformu pro řešení sporů online naleznete zde:

urlOnline Dispute Resolutionhttps://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu.

11.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.